Real State की शुरुआती ट्रेनिंग...

 

🏢 1. प्रोजेक्ट की बुनियादी जानकारी (Training Session Checklist): जब आप किसी प्रोजेक्ट की ट्रेनिंग ले रहे हों, तो इन बातों का पता होना ज़रूरी है:

Builder Profile: बिल्डर का नाम (Builder Name) और उनका पुराना ट्रैक रिकॉर्ड या बैकग्राउंड (Background Of Builder)।
Project Scale: प्रोजेक्ट का कुल साइज़ (Project Size/Sizes of project), उसमें कुल कितने टावर हैं (How many towers) और टावर की ऊँचाई/मंज़िलें कितनी हैं (Height of tower)।
Location Details: प्रोजेक्ट की सटीक लोकेशन (Location), उस क्षेत्र का अनुमानित रेट (Tentative Rate of location) और उस लोकेशन की सबसे बड़ी ख़ासियत (USP of Location)।
Pricing & Inventory: प्रोजेक्ट की शुरुआती लॉन्चिंग प्राइस (Launching Price), वर्तमान कीमत (Current Price), फ्लैट्स के अलग-अलग साइज़ (Flat Sizes) और उपलब्ध यूनिट्स या इन्वेंट्री (Units/Inventory)।
Unique Features: प्रोजेक्ट की सबसे बड़ी ख़ासियतें (USP of project) और वहाँ मिलने वाली सुविधाएँ (Facilities)।
Material & Construction: निर्माण में इस्तेमाल होने वाला मटीरियल (Material Related Questions जैसे - Lift, Tiles, Sariya, electric Fittings, Pipes आदि)।

📐 2. साइज़, एरिया और प्लानिंग शब्दावली (Area & Planning Terms)
प्रॉपर्टी के नक्शे और साइज़ को समझने के लिए:
Carpet Area: फ्लैट के अंदर का वास्तविक क्षेत्र जहाँ कारपेट बिछाया जा सके (दीवारों को छोड़कर)।
Built-up Area: कारपेट एरिया के साथ-साथ दीवारों और बालकनी का कुल क्षेत्र।
Super Area: Built-up Area के साथ-साथ कॉमन एरिया (जैसे लिफ्ट, सीढ़ियाँ, कॉरिडोर) का आनुपातिक हिस्सा।
Loading: Super Area और Carpet Area के बीच का अंतर (प्रतिशत में)।
Floor Plan & Layout Plan: किसी एक फ्लैट का नक्शा (Floor Plan) और पूरे प्रोजेक्ट या ज़मीन का नक्शा (Layout Plan)।
FAR & FSI: फ्लोर एरिया रेशियो (Floor Area Ratio) और फ्लोर स्पेस इंडेक्स (Floor Space Index) — ज़मीन पर निर्माण की अनुमति का सरकारी पैमाना।
Architectural Features: इमारत का बाहरी हिस्सा (Facade), प्रवेश द्वार का हॉल (Foyer), टाइल्स (Tiles), और पाइप/वेंटीलेशन के लिए छोड़ी गई खाली जगह (Shaft)।

💰 3. पेमेंट प्लान और फाइनेंशियल टर्म्स (Payment Plans & Finances)
पैसों के लेन-देन और भुगतान के तरीके:
DPP (Down Payment Plan): एक साथ या बहुत कम समय में पूरा भुगतान करना।
CLP (Construction Linked Plan): जैसे-जैसे कंस्ट्रक्शन (निर्माण) आगे बढ़ेगा, वैसे-वैसे भुगतान करना।
Flexi Plan (DPP + CLP): डाउन पेमेंट और कंस्ट्रक्शन लिंक्ड प्लान का मिला-जुला रूप।
Subvention Plan: इसमें पज़ेशन (कब्ज़े) मिलने तक बैंक लोन का ब्याज (EMI) बिल्डर भरता है।
Financial Returns: निवेश पर मिलने वाला मुनाफ़ा (ROI - Return on Investment), निश्चित रिटर्न (Assured Returns), और किराए की गारंटी (Lease Guarantee)।
Bank Loan: प्रॉपर्टी खरीदने के लिए बैंक से लिया जाने वाला लोन।

💵 4. प्रॉपर्टी की लागत और अन्य शुल्क (Pricing & Other Charges)
BSP के अलावा लगने वाले अतिरिक्त खर्चे:
BSP (Base Selling Price): प्रॉपर्टी की मूल या बुनियादी कीमत।
PLC (Preferential Location Charges): पसंदीदा लोकेशन के लिए एक्स्ट्रा चार्ज (जैसे - Park Facing, Road Facing, Corner Facing, या Club Facing)।
Infrastructure & Maintenance: इन्फ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट चार्ज (IDC), इंटरनल हाउस मेंटेनेंस फंड (IFMS), और क्लब के उपयोग का शुल्क (Club Charges)।
Utilities & Possession: बिजली कनेक्शन चार्ज (Electricity charges), पानी का चार्ज (Water charges), पज़ेशन के समय के चार्ज (Possession charges), गैस पाइपलाइन चार्ज (IGL), फायर फाइटिंग चार्ज (FFC), और पावर बैकअप (Power Backup)।
Discounts: बिल्डर द्वारा दी जाने वाली छूट।

📝 5. सरकारी नियम, दस्तावेज़ और कानूनी प्रक्रिया (Legal & Government Norms)
कागज़ी कार्रवाई और सरकारी नियमों से जुड़े शब्द:
DPR (Detailed Project Report): प्रोजेक्ट की पूरी विस्तृत रिपोर्ट।
CLU (Change of Land Use): ज़मीन के इस्तेमाल की श्रेणी को सरकारी तौर पर बदलवाना (जैसे एग्रीकल्चर से रेजिडेंशियल)।
Land Acquisition: सरकार या बिल्डर द्वारा प्रोजेक्ट के लिए ज़मीन का अधिग्रहण करना।
BBA (Builder Buyer Agreement): बिल्डर और खरीदार के बीच होने वाला मुख्य कानूनी समझौता।
Registry & Mutation: प्रॉपर्टी का सरकारी पंजीकरण (Registery) और सरकारी रिकॉर्ड में मालिकाना हक बदलना यानी दाखिल-खारिज (Mutation)।
TM (Transfer of Memorandum): बिल्डर के रिकॉर्ड में प्रॉपर्टी को किसी नए खरीदार के नाम ट्रांसफर करने की प्रक्रिया (Builder Transfer)।
Property Type: पट्टे पर मिली ज़मीन/प्रॉपर्टी (Leasehold) और हमेशा के लिए मालिकाना हक वाली ज़मीन (Freehold)।
Penalty Clause: काम में देरी होने पर या पेमेंट डिफ़ॉल्ट होने पर लगने वाले जुर्माने की शर्त।

🏗️ 6. प्रोजेक्ट का स्टेटस और इन्फ्रास्ट्रक्चर (Project Status & Infrastructure)
प्रोजेक्ट की वर्तमान स्थिति और पार्किंग/सुविधाएँ:
Status: निर्माणाधीन प्रोजेक्ट (Under Construction), बनकर तैयार प्रोजेक्ट (Delivered / Ready to Move in)।
Parking Types: खंभों पर टिकी पार्किंग (Stilt Parking), ज़मीन के नीचे पार्किंग (Basement), या किसी ऊंचे चबूतरे/पोडियम पर बना पार्क व पार्किंग (Podium Base Park/Parking)।
Other Spaces: सीढ़ियों के बीच की खाली जगह (Landing), खुली छत (Terrace Area), हवा का आवागमन (Ventilation), और दुकान/कमर्शियल एरिया (Retails)।
Eco-Features: वर्षा जल संचयन (Water Harvesting)।

🔄 7. सेल्स प्रोसेस (Fresh Property Sale Process)
एक लीड को मैच्योर करने के स्टेप्स:
Client Catching / Calling: नए ग्राहकों को ढूंढना और उन्हें कॉल करना।
Follow-up: ग्राहकों से लगातार संपर्क में रहना और उनकी शंकाओं को दूर करना।
Site Visit / Client Visit: ग्राहक को प्रोजेक्ट की लोकेशन और सैंपल फ्लैट दिखाना (First time or Second time visit)।
Registration Calling / EOI: बुकिंग से पहले ग्राहक की रुचि जानने के लिए कॉल करना।
Booking Amount / Deal Closed: चेक, UPI या बैंक ट्रांसफर के ज़रिए बुकिंग अमाउंट लेना और डील को फाइनल (Closed) करना।

📂 8. EOI (Expression of Interest) के लिए ज़रूरी दस्तावेज़
बुकिंग या रुचि पत्र दाखिल करते समय क्लाइंट से लिए जाने वाले डॉक्यूमेंट्स:
🪪 आधार कार्ड की फोटो (Photo of Aadhaar Card)
💳 पैन कार्ड की फोटो (Photo of PAN Card)
🏦 ब्लैंक चेक की फोटो (Photo of Blank Cheque)
📧 ई-मेल आईडी (E-mail ID)
📱 मोबाइल नंबर (Mobile No.)